说明
如何联机查看保修详细信息
持续时间:00:21
隐藏四字幕:提供有多种语言版本。请单击 CC 图标,然后选择首选语言。
有关检查保修状态、续订保修、转让所有权、国际保修支持、过期保修支持或注册戴尔产品的帮助,请参阅扩展部分。
这些信息大多数也可在我们的支持服务和合同页面上找到,一旦您确定,该页面还可为戴尔产品提供支持服务。
全部显示 | 全部隐藏
如何检查保修状态
支持服务与保修:您的戴尔产品是否在保修范围内,通过输入服务编号检查其保修状态和保修到期日期,或让自动化工具为您检测服务编号。
戴尔保修硬件服务:此视频演示如何判断您的戴尔保修或服务合同是否即将到期?仅需短短几步,即可放心确保您的戴尔产品受到保护。
保修续订和延保
延长或审查您的支持服务 - 戴尔保修可进行续订,以涵盖戴尔品牌的硬件维修或更换部件。
提醒:保修续订并非在所有国家/地区都可用。 如果您通过经销商合作伙伴购买了产品,则可能需要联系经销商进行续订。
保修计划说明
有关您计算机保修服务和您有权获得的支持的详细信息,请参阅消费者服务合同或商业服务合同的服务合同页。
提醒:
您将转至一个英文页面,在此可选择您所在的国家或地区,保修相关信息将用当地语言提供。
有关您可用的不同保修和服务类型列表,请单击特色协议。
所有权转让和零售注册
保修和所有权转让 — 如果您最近购买或收到了已使用过的戴尔产品、销售或赠送了您的戴尔产品、正在搬迁到另一个国家或地区并需要在该地区享受保修服务,或拥有由戴尔近期收购的公司生产的产品,则可以申请保修或所有权转让。您也可以使用服务标签请求戴尔产品永久地址更改。
戴尔产品注册 — 通过零售商购买计算机时,您必须注册您的戴尔计算机才能享受我们卓越的个性化支持。
有关详细信息,请参阅戴尔知识库文章所有权转让和戴尔产品注册指南(英文版)。
国际保修支持
有关国际旅行或重新安置到国外时的技术支持信息,请参阅国际支持服务。
有关国际支持中心的详细信息
国际支持中心的联系信息。
因重新安置而转移支持服务的详细信息
适用于不同国家/地区的消费者和商业客户的服务
保修期外支持
即使您的保修已过期,戴尔也随时为您提供帮助。
有关为您的戴尔计算机安排“超出保修期”维修的有用提示和指导及详细信息,请参阅戴尔知识库文章如何在戴尔计算机上安排“超出保修期”维修(英文版)。
其他信息
有关详细信息,请参阅以下资源:
支持服务和合同:在此页面,您可以检查保修状态,续订保修,转让所有权,或注册您的戴尔产品。
其他信息
推荐的文章
以下是您可能会感兴趣的与此主题相关的一些推荐文章。
Dell Command | Warranty
所有权转让和戴尔产品注册指南
应随保修显示器更换一并退回的项目
如何为戴尔计算机安排超出保修期的维修
戴尔笔记本电池的保修支持
确定派单、服务请求和保修状态、有关自动支持工具、计算机诊断和维修的信息
受影响的产品
Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Embedded Box PCs
, Edge Gateways, Audio, Home & Office Networking, Monitors & Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Monitors, Dell Pro Plus Monitors, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Projectors & Accessories, Storage, Drives & Media, TVs & Home Theater, Laptop Bags & Cases, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Devices, Latitude Tablets, Mobile Streak, Surface, Venue, XPS Tablets, Latitude Mobile Thin Client, OptiPlex Thin Client, Wyse Hardware, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
...
扩大查看范围
about warranties
缩小查看范围
about warranties